Acompanhamento do Projeto e Prazos

Acompanhamento do Projeto

Relatórios de Feedback (e-mail)

Uma vez ao mês enviamos um relatório detalhado com informações sobre o que foi executado no último mês, quantas horas foram trabalhadas até o momento e o que está planejado para ser trabalhado em seguida nas próximas semanas. Esta é uma das formas de acompanhar o progresso do seu projeto.

Reunião de check-point (call)

Eventualmente, em projetos de maior complexidade e grandeza, podemos realizar reuniões para repassarmos o projeto e o planejamento geral, bem como o andamento dos trabalhos, próximos passos e esclarecimento de dúvidas. Esse tipo de alinhamento pode ocorrer uma vez por mês, e mediante solicitação de qualquer uma das partes que sentir esta necessidade.

Grupo do WhatsApp

Para todos os projetos cuja entrega seja superior a 30 dias, a Nano Incub cria um grupo de trabalho no WhatsApp para alinhamentos pontuais, esclarecimentos de dúvidas, pedido de informações e agendamento de reuniões. Também é uma forma de comunicação e acompanhamento dos trabalhos, e não há limite de utilização.

Etapas de um projeto

Onboarding

- Trâmites administrativos e financeiros

- Alinhamentos iniciais para definição do time e organização do projeto

- Planejamento de trabalho (ordem de execução de cada etapa)

- Documentação geral do escopo do projeto

- Entrega dos materiais por parte do cliente (imagens, vídeos, textos, traduções, identidade visual e demais informações e documentações já existentes do projeto)

Concepção Visual

- Criação de wireframes (layout) do projeto

- Revisão e considerações do cliente sobre os wireframes apresentados

- Ajustes finais dos wireframes, passando novamente por uma última revisão e aprovação final por parte do cliente

- Criação do design do projeto (utilizando conteúdos reais e identidade visual do cliente)

- Revisões, ajustes e validação do design por parte do cliente

Desenvolvimento

- Documentação e/ou desenvolvimento de API (quando aplicável)

- Desenvolvimento Front-end (parte visual do projeto) com navegação estática

- Desenvolvimento Back-end (parte funcional do projeto)

- Publicação do projeto no ambiente de homologação (testes)

Validação e Entrega Final

- Auditoria interna completa com revisão de todo o projeto e testes em geral

- Revisão e considerações finais do cliente (com eventuais alterações de conteúdos e/ou ajustes necessários)

- Ajustes finais e atualização do projeto no ambiente de homologação

- Revisão e aprovação final do cliente

- Publicação do projeto no ambiente de produção (entrega final)

Prazos e regras em geral

Prazo de aprovação das entregas pontuais - 5 dias úteis

Este é o prazo que o Cliente possui para dar um retorno formal à Nano Incub, seja com sua aprovação ou com as suas considerações (possíveis ajustes) sobre o que foi entregue.

São consideradas entregas:

- Telas de wireframes,

- Protótipo navegável,

- Telas de design,

- Páginas web,

- Versões de teste,

- Módulos e funcionalidades liberadas,

- Outros itens e/ou partes do projeto que foram definidos como "entregável" no planejamento de trabalho da Nano Incub.

OBS: As datas de entregas definidas em cronograma e validadas junto ao Cliente serão aquelas em que o projeto estará disponível para revisão, testes e aprovação em ambiente de homologação (testes).

Alterações de Wireframe e do Design - 5 dias úteis

Após a Nano Incub apresentar a primeira versão (Wireframe e Design) serão permitidas até 2 (duas) listagens de alterações e solicitações de adequação / apresentação de nova proposta de Wireframe ou de Design, o que dará ao Cliente um total de três alternativas para que faça sua escolha.

OBS: Cada listagem poderá conter vários apontamentos do que precisa ser alterado. Para garantir o correto entendimento e execução dos ajustes necessários, recomendamos que o Cliente envie um arquivo (que pode ser em Word ou PowerPoint) com print das telas que deseja alterar e comentários, além dos textos e imagens que deverão ser substituídos. Outra opção é gravar um vídeo capturando a tela e comentando os pontos do projeto que precisam ser ajustados.

Prazo de aprovação da entrega final - 15 dias (corridos)

OBS: A data de Entrega Final refere-se à data em que 100% do escopo contratado e/ou combinado com o Cliente estiver no ambiente de produção, em seus servidores, disponíveis para seu público alvo para uso real. 

IMPORTANTE!

A ausência de manifestação do Cliente nos prazos concedidos para a aprovação de etapas e/ou homologação final será compreendida como uma aceitação tácita das entregas feitas pela NANO INCUB, permitindo que esta prossiga às próximas etapas dos serviços contratados

Atrasos ocasionados pelo Cliente que, individualmente ou somados, implicarem na prorrogação do cronograma dos serviços em mais de 15 (quinze) dias, não mais serão prorrogados na mesma proporção do atraso do Cliente e dependerão da disponibilidade da NANO INCUB, que revisará o cronograma dos serviços conforme suas janelas de produção. Atrasos que superarem 60 (sessenta) dias implicará na revisão do valor definido nos Documentos Vinculantes, em razão de possíveis aumentos de valor da hora trabalhada ou retrabalhos para retomadas dos serviços, e até mesmo a cobrança de taxas por conta dos custos para manutenção do projeto (enquanto o projeto permanecer paralisado).